BLESSI

Help

뒤로가기
  • MEMBERSHIP
  • [회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
    BLESSI에서 제공하는 다양한 멤버쉽 혜택을 경험해보세요.

    [MEMBERSHIP GUIDE]

    공통 혜택
    최초 회원가입 시 웰컴 적립금 20,000원 지급(7/9일 까지 한정)
    생일 기념 15% 할인 쿠폰(생일 당일 발급, 발급일 기준 14일 이내 사용 가능)
    매달 베스트 리뷰어 선정하여 쇼핑 지원금 20,000원 적립(자사 상품 후기 및 오피셜 인스타그램 계정 태깅 @blessi_com)
    카카오톡 채널 친구 추가 시 5% 할인 쿠폰 발급

    GENERAL
    조건 : 구매 금액  100,000원 미만 구매 고객
    최초 회원가입 시 웰컴 적립금 20,000원 지급(7/1일 이후 10,000원)
    50,000원 이상 구매시 실 결제 금액의 2% 적립

    MUSE
    조건 : 구매 금액  100,000원 이상 - 500,000원 미만 구매 고객
    300,000원 이상 구매 시 적립금 10,000원 지급
    뮤즈 등급 갱신 시 10% 할인쿠폰 1개 발급

    BLACK
    조건 : 구매 금액  500,000원 이상 - 1,000,000원 미만 구매 고객
    600,000원 이상 구매 시 적립금 20,000원 지급
    블랙 등급 갱신 시 10%, 15% 할인쿠폰 각 1개 발급

    MVIP
    조건 : 구매 금액  1,000,000원 이상 구매 고객
    800,000원 이상 구매 시 적립금 30,000원 지급
    엠브이아이피 등급 갱신 시 15%, 20% 할인쿠폰 각 1개 발급
    배송비 무료 혜택

    회원등급은 최근 3개월 동안에 구매 금액을 기준으로 산정되며 1일 갱신 됩니다.

    시즌오프, 할인 등의 프로모션의 경우 쿠폰 중복 사용이 불가합니다.

    생일, 할인 쿠폰은 발급일 기준 14일 이내에 사용 가능합니다.

    적립금과 발급된 쿠폰은 동시에 사용할 수 없습니다. 

    적립금은 1,000원 이상 소유 고객분들 한해서 소멸일 기준 6개월 이전 적립금이 소멸 예정이며 시행 15일전 이메일로 사전 안내드립니다.




  • ORDER
  • 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

    - Step1: 상품 찾기
    - Step2: 장바구니에 담기 or 바로 결제
    - Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
    - Step4: 주문서 작성
    - Step5: 결제방법 선택 및 결제
    - Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

    비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제 시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
  • PAYMENT


  • 무통장 입금의 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
    주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동 취소 됩니다.
    고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다. 확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

  • SHIPPING
  • 고객님께서 주문하신 상품은 입금 및 결제 확인 후 배송해 드립니다.
    배송 기간은 3-7일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요되며, 택배사 사정과 상품 종류에 따라서 지연되거나 달라질 수 있음을 알려드립니다.
    산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.


    배송비 정책

    - 전국지역 기본 배송비 : 3000원 

    - 교환 배송비 : 6000원 (왕복 배송비)

    - 반품 배송비 : 3000원(무료배송일 경우 6000원)

    - 제주도 및 도서산간 지역 배송비 : 6000원


  • EXCHANGE
  • 안내 사항

    - 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 Q&A게시판이나 자사몰 오른쪽 하단 문의톡을 통해 접수 해주시고 7일 이내로 상품이 도착하여야 합니다.

    - 불량으로 인한 교환 및 반품은 사진 첨부 해주셔야 합니다.

    - Q&A게시판이나 문의톡 접수 확인 후 교환 및 반품이 진행됩니다. 타 택배 이용하시는 경우, 선불로 지불해주셔야 하며 착불로 도착시 택배비 추가금이 청구됩니다.

    - 물류팀에 도착한 상품은 검품 후 이상이 없을 경우 영업일 기준 1-4일내로 환불 처리 진행 됩니다.

    - 게시판 접수 없이 임의로 반품 보내신 상품은 사전 통보 없이 반송될 수 있음을 공지드립니다.

    - 반품택배 기사님의 방문 회수를 놓치신 경우, 또는 반품 신청 후 3일 이내로 회수가 되지 않는 경우에는 재요청 주셔야 하며 반품도착 기한이 지난 경우 교환 및 반품이 불가한 점 알려드립니다.

    - 모든 상품 교환은 1회 가능합니다.



    교환 및 반품이 불가능한 경우
    - 수령일로부터 7일 이내에 반품 접수 및 당사로 상품 도착이 되지 않은 경우

    - 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 
    - 택을 제거하거나 분실, 동봉된 상품 패키지(포장지 제외)가 훼손된 경우 
    - 수선 및 세탁하신 경우 
    - 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우(착용한 흔적, 오염, 향수 및 체취)
    - 단순 변심으로 교환 및 반품 하실 경우 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)그렇지 않을 시 반송될 수 있음을 알려드립니다.    

    - 반품을 위한 고의적인 제품의 훼손이 확인될 시 교환 및 반품이 불가하며, 구매 제한이 될 수 있습니다.

    * 교환 및 반품시 받으신 상품 그대로 택배 상자 안에 담아서 보내주셔야 처리가 가능합니다. (옷걸이, 옷커버, 신발박스, 가방박스 등이 없이 상품만 담긴 경우, 상품 훼손으로 인해 반품 및 교환이 불가합니다.) 



    상품 불량에 해당되지 않는 경우

    - 스팀으로 펴질 수 있는 구김, 화면과의 색상차이, 지워지는 초크 자국, 원단 특성 및 디자인으로 인한 박음질 라인, 실밥, 염료 및 가공에 의한 일부 원단의 냄새, 잡사 등 공정에서 일어날 수 있는 자연스러운 현상으로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.



    교환 및 반품 주소
     - 경기도 하남시 덕풍동로 119 하남프라자 7층 5호 BLESSI(블레시)



  • RETURN
  • 환불시 상품 여부를 확인한 후 1-4영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.(무통장 입금시)
    신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다. 카드사 사정에 따라 취소처리 기간이 상이할 수 있습니다.
    (단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급처리
    됩니다.)
  • ETC
  • 이용기간
    주문으로 발생한 적립금은 배송 완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다. 
    사용 가능한 적립금은 상품 구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.

    이용조건
    상품구매 합계액이 최소 10만원이상일 때 적립금 사용이 가능합니다.
    누적 적립 금액이 최소 3,000원 이상일 때 적립금 사용이 가능합니다.

    상품 결제 시 전액 적립금을 사용하여 결제할 경우, 적립금이 지급되지 않습니다.

    적립금 사용 시 최대 구매 가능 적립금 1회 사용 가능 금액은 제한 없이 사용하실 수 있습니다.
    적립금은 발급된 쿠폰과 동시에 사용할 수 없습니다.

    소멸조건
    주문취소/환불 시에 상품 구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.
    회원 탈퇴 시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
    적립금 1,000원 이상 소유 고객 한해서 소멸일 기준 6개월 이전 적립금이 소멸될 예정이며 시행일 15일 전에 이메일로 사전 안내드립니다.